企业应用作业成本法所处的外部环境，一般应具备的特点可能是

1、企业应用作业成本法所处的外部环境，一般应具备的特点可能是（　　）。

A、客户个性化需求较高

B、市场竞争激烈

C、产品的需求弹性较大

D、价格敏感度高

【正确答案】ABCD

【答案解析】以上选项均正确。企业应用作业成本法所处的外部环境，一般应具备以下特点之一：一是客户个性化需求较高，市场竞争激烈；二是产品的需求弹性较大，价格敏感度高。

2、（　　）是指企业根据资源耗用与作业之间的因果关系，将所有的资源成本直接追溯或按资源动因分配至各作业中心，计算各作业总成本的过程。

A、作业成本归集

B、作业成本分配

C、产量级作业

D、客户级作业

【正确答案】A

【答案解析】本题考查作业成本归集。

3、（　　）包括土地使用权、房屋及建筑物，以及所保持的不受产量、批别、产品、服务和客户变化影响的人力资源等。

A、顾客级资源

B、设施级资源

C、产量级资源

D、品种级资源

【正确答案】B

【答案解析】本题考查设施级资源。