（七）财务报表
11、财务报表申报注意事项
（1）财务报表会计准则不正确，可在电子税务局系统中自行修改。
（2）财务报表只能修改不能作废。
（3）财务报表报送要点击申报按钮才可以报送到征管系统，点击暂存只在本地进行保存。
2、填写财务报表，提示财务报表会计制度与备案的财务报表会计制度不一致
点击【我要办税】--【综合信息报告】--【制度信息报告】--【财务会计制度备案】中查询选择的会计制度和备案的会计制度是否一致，如不一致，需要联系主管税务机关专管员去核实财务报表会计制度。
3、 财务报表申报成功后，申报信息查询中查询不到申报记录
解决方法：在【我要查询】--【申报信息查询】--【财务报表查询】中，录入相应的查询条件后，即可查询到财务报表申报记录，然后点击纳税识别号，可以查看打印申报的财务报表。
4、申报财务报表时提示受理税务机关不能为空
（1）使用IE（8.0及以上）浏览器申报，设置IE浏览器，在“Internet选项”中，点击“设置”，在“检查存储页面的较新版本”中，选择第二个“每次启动Internet Explorer”时，点击确定后，再申报财务报表即可。详细见下图：
（2）使用模板下载功能，下载模板，然后在本地填写报表，填写完成后，再将模板导入电子税务局，进行申报即可。
（八）残疾人就业保障金申报
1、申报方法
（1）电子税务局系统中点击【我的信息】--【纳税人信息】--【认定信息】查询是否认定税种，没有税种认定联系税管员认定税种后再申报。
（2）电子税务局系统中点击【我要办税】--【税费申报及缴纳】--【社保费及其他收入申报】-【残疾人就业保障金申报】，本年度内申报上一年度残保金。
三、社保
（一）社保费申报
社保费和医保费是税务局代征，所有核定申报信息全部由社保中心和医保中心传送，税务局和网上报税无核定、添加、修改、删除的任何权限。
1、纳税人已在社保中心核定，但社保费申报信息提取不到核定信息
（1）先与纳税人确认是社会保险还是医疗保险。
（2）与纳税人核实社保医保核定月份，如不是当月核定，则需要修改核定月份，在点击查询即可。
（3）如果有多个社保或者医保号，确认社保管理机关及社保号是否选择正确。
2、进入社保欠税缴纳里面提示没有欠税信息
没有欠税信息是没有可缴纳的数据，申报交款后24小时后查询银行，银行扣款即可，如未扣款成功，重新进入社保费欠缴税费里重新进行缴款即可。
3、社保费申报提示没有进行社保登记，查询不到缴费人核定信息，无法进行申报
如下图：
这是因为没有匹配社保和医保信息，联系主管税务机关专管员进行匹配社保及医保信息即可。
4、社保医保提取不到核定信息提示请选择正确的核定日期，未核定社保费信息请联系社保管理机关先核定社保信息再申报或者确定是否已申报
判定核定月份，所属期月份，根据核定月份和所属期月份都进行提取。如果有多个社保或者医保号，确认正确的号码后再提取。社保费和医保费是税务局代征，所有核定申报信息全部由社保中心和医保中心传送，税务局和网上报税无核定、添加、修改、删除的任何权限。
5、社保申报成功后，打印社保申报明细表
在【我要查询】-【申报信息查询】-【社保费申报信息查询】中，选择申报日期及税款所属期，点击左上角的执行查询，即可查询到申报记录；查询到可以点左上角的导出按钮，将申报表导出打印。
四、征收
（一）税款缴纳
1、扣款提示协议对应的税款所属税务机关与欠税的税款所属税务机不一致，请选择其他三方协议
（1）核实纳税人是否有变更过居所，如需变更居所，需要重新签订三方协议，联系税务专管员维护。
（2）税种认定里面的主管税务机关与收款国库不一致，无法扣款作废申报。联系税务局专管员维护税种认定后，重新申报扣款。
2、 扣款提示该客户存在客户级限制
联系银行，查询银行账户状态，这是银行返回的结果。
五、查询
（一）报表打印
1、申报表无法打印，提示未安装打印控件
该问题的产生是由于电脑缺少打印控件，或者系统没有加载出打印控件。
（1）在首页“环境检测”栏内下载，重新安装打印控件，安装后重启浏览器。
（2）在IE选项中的安全设置中把“Activex控件与插件“下方的选项全部打开。如下图： (责任编辑：lele) | 
