绩效棱柱模型以( )为手段 1、绩效棱柱模型以( )为手段。 A、利益相关者满意 B、利益相关者贡献 C、企业战略、业务流程、组织能力 D、利益相关者校对 【正确答案】C 【答案解析】绩效棱柱模型,是指从企业利益相关者角度出发,以利益相关者满意为出发点,利益相关者贡献为落脚点,以企业战略、业务流程、组织能力为手段,用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系,并据此进行绩效管理的方法。 2、企业应根据( )的需求制定战略,优化关键流程,提升组织能力,在满足主要利益相关者需求的基础上分享其做出的贡献。 A、主要利益相关者 B、农民 C、监管机构 D、国家 【正确答案】A 【答案解析】企业应根据主要利益相关者的需求制定战略,优化关键流程,提升组织能力,在满足主要利益相关者需求的基础上分享其做出的贡献。 (责任编辑:lele) |