湖南省增值税发票综合服务平台

湖南省增值税发票综合服务平台入口：https://fpdk.hunan.chinatax.gov.cn

湖南省增值税发票综合服务平台登录常见问答

　1. 增值税发票综合服务平台（企业版）运行环境要求？
 
　　答：（1）该平台支持WINDOWS XP及以上（WINDOWS XP、WINDOWS7、WINDOWS8、WINDOWS10）操作系统；
 
　　（2）需配置IE8及以上版本浏览器，支持Google、火狐浏览器；（3）使用该平台前需根据操作手册要求安装相关的控件及驱动（盘、安全控件和税务证书）。
 
　　2. 安装相关控件及驱动的注意事项有哪些？
 
　　答：（1）按照《基础驱动及安全控件安装手册》安装；
 
　　（2）关闭浏览器；
 
　　（3）不要连接金税盘或税控盘；
 
　　（4）在安装证书和控件时，选中安装文件，点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”；
 
　　（5）清空浏览器缓存，再重新打开浏览器。
 
　　3. 登录增值税发票综合服务平台（企业版）时是否需要连接税控设备？
 
　　答：登录平台时需连接税控设备（金税盘或税控盘），但不可同时连接金税盘和税控盘。
 
　　4. 增值税发票综合服务平台（企业版）的平台密码是什么？
 
　　答：平台密码是为了满足部分纳税人开票与认证操作分开的需求，由企业根据需要自行在平台中设置的平台登录密码；平台密码设置成功并启用后，纳税人需同时输入证书密码和平台密码后，才能登录。
 
　　5. 平台密码是否必须启用？
 
　　答：纳税人可以自行选择启用或不启用平台密码，启用平台密码后需同时输入证书密码和平台密码登录，不启用平台密码时仅输入证书密码即可登录。
 
　　6. 忘记平台密码该怎么办？
 
　　答：（1）若纳税人设置过密码找回问题及答案，可通过该功能取消平台密码，登录平台后根据需要重新设置平台密码；
 
　　（2）若纳税人未设置过平台密码找回问题，或忘记找回密码问题答案，则需要到主管税务机关办税服务厅进行密码重置。

湖南省增值税发票综合服务平台勾选认证流程

（1）用户使用可以连接互联网的电脑，在USB接口插入金税盘或者税控盘登录所在省份的增值税发票综合服务平台网站（提示：本平台只用到金税盘或税控盘里的身份认证证书功能。另外每次只能同时插入一个金税盘或税控盘，且不要同时插入其它数字证书，如银行U盾等）；

（2）首次登录平台时，纳税人可查询确认企业的基本信息，并选择是否设置平台密码和密码找回问题及答案。平台密码设置后纳税人需输入金税盘或税控盘的CA密码（非开票软件密码）和平台密码的双重密码后，进行平台登录。

（3）纳税人可在“抵扣勾选”模块中，使用“发票抵扣勾选”、“发票批量抵扣勾选”、“逾期发票抵扣勾选”、“出口转内销发票抵扣勾选”功能勾选用于申报的发票，勾选时支持修改有效抵扣税额；使用“发票不抵扣勾选”、“出口转内销发票不抵扣勾选”功能，对不用于申报的发票进行勾选；在申报期内使用“抵扣勾选统计”功能进行抵扣申请，并在抵扣申请处理完成后对抵扣统计表进行签名确认，完成签名确认后填写申报表进行申报；对于抵扣勾选、确认签名的操作期为税款所属期，请关注税款所属期的申报截至日期，每个属期内支持多次勾选、撤销勾选、申请统计、撤销统计、签名确认、撤销签名（未完成申报之前）等操作。

（4）纳税人可在“退税勾选”模块中，使用“发票退税勾选”、“发票退税批量勾选”功能勾选用于申报退税的发票；使用“退税确认勾选”功能对勾选为退税的发票进行确认，确认后将不可撤销；使用“退税勾选统计”功能查询所属月份内勾选为退税的发票的汇总统计表；对于退税勾选、确认的操作期为自然月，按照自然月进行退税勾选统计（准实时），每个自然月内支持多次勾选、撤销勾选操作。

（5）纳税人可在“代办退税勾选”模块中，使用“发票代办退税勾选”、“发票批量代办退税勾选”功能勾选用于申报代办退税的发票；代办退税勾选即确认，且不可撤销；对于代办退税勾选的操作期为自然月，按照自然月进行代办退税勾选统计（准实时），每个自然月内支持多次勾选操作。

（6）统计功能中的异常发票清单，是勾选确认后变为异常（含作废、失控、红冲或管理状态非正常）的发票，不能作为有效抵扣、退税或代办退税的依据，请根据相关规定进行相应处理。

（7）外综服企业可以在平台完成抵扣、退税、代办退税发票的勾选、确认业务；外贸企业可以在平台完成抵扣、退税发票的勾选、确认业务；生产企业和非出口退税企业可以在平台完成抵扣发票的勾选、确认业务。

备注：对于扫描认证的发票，在本平台中默认勾选为抵扣用途，企业可根据自己的需要在确认之前撤销勾选，再自行根据自身需要进行勾选。