16、 宁波市的会计人员能报名参加浙江省会计人员网络继续教育吗？

答：不能。根据《浙江省会计从业资格管理实施办法》(浙财会字[2005]30号)规定，该实施办法不适用于宁波市，故宁波市及其所辖市、县、区的会计人员不能参加浙江省会计人员网络继续教育。

17、 网上操作有困难时怎么办？

答：对网上操作有困难的考生，可通过客服电话(详见联系我们)咨询得到帮助;也可在正常工作时间，向当地财政局会计管理部门电话咨询(详见联系我们)。

18、怎样取得会计继续教育学习记录凭证？

答：会计人员登录继续教育学习中心，可查询年度的学习情况。

19、如何补以前年度的会计人员继续教育？

答：会计人员登录到继续教育学习中心，可查询所有年度的继续教育完成情况，可对未完成继续教育的年度进行报名和学习。

20、会计人员在网上重复付费怎么办？

答：会计人员可联系选择的培训机构了解退费事宜。

21、听课时遇到问题怎么办？

答：听课时遇到学习问题或课程无法播放的问题，可联系培训机构的客服进行解决。