一、单项选择题(本题型共26题，每题1分，共26分。每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案，在答题卡相应的位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。) 

    1.下列关于5P战略的说法，不正确的是()。

　　A.5P战略的P分别指模式、计划、计谋、观念、定位

　　B.M公司通过大幅降低成本压低价格的方式大量投放产品，争夺竞争对手的市场，提高市场占有率，这属于5P中的计谋

　　C.战略是一种计划，强调战略先于行动

　　D.战略是一种观念，涉及企业如何适应所处环境的问题

　　2.ABC公司是一家餐饮公司，为了明确企业的发展方向，公司制定了战略目标，下列目标中确切的是()。

　　A.在未来五年使客户满意度提高到100%

　　B.在未来一段时间内使客户满意度提 高到90%

　　C.在未来五年内将客户满意度提高到 90%

　　D.在未来五年内改善公司的服务态度

　　3.乙公司是一家汽车生产企业，该公司经过市场调研和分析，将自己某款车的客户描述为：30岁左右的家庭用户， 追求平和、协调的生活方式，注重实用。 收入中等，但也有买车享受生活的意愿， 他们希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀、色彩和快乐。根据以上信 息可以判断，该公司在进行市场细分时，采用的变量不包括()。

　　A.人口细分

　　B.心理细分

　　C.地理细分

　　D.价值细分

　　4.甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着全球经济的发展，各国消费者的消费需求发生了很大变化。为了适应各地的需求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构，向当地提供本土化的产品，而且其公司总部也随业务需要迁移，以提高企业竞争力。这种国际化经营行 为属于()。

　　A.多国化战略

　　B.全球化战略

　　C.跨国化战略

　　D.国际化战略

　　5.凡客诚品经营衬衫业务，公司在进行产品推广时把重点放在了互联网推广上。这种方式成本很低，因为我们是采取按广告效果计量分成的方式，只需要支付很少的广告费，甚至不用支付，这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样，凡客诚品达到了日销万件的规模，而且也超越同行业的PPG坐上了网销服装“老 大”的位置。在凡客诚品一路高歌猛进的 同时，也有许多创业者竞相模仿着凡客 诚品，他们也做互联网推广，也自建物 流，也无条件退换货，但是都没有取得成功，究其原因，凡客诚品的品牌深入人 心，这说明凡客诚品的品牌是()。

　　A.稀缺资源

　　B.不可被模仿的资源

　　C.持久的资源

　　D.不可替代的资源

　　6.价值链有助于我们理解价值是如何被创造或被破坏的。价值链的不同驱动因素包含了不同的信息，以下不属于最 常见的价值链驱动因素的是()。

　　A.产品差异化

　　B.市场差异化

　　C.链条组织

　　D.质量保证 

7.“朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营，“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题，而北京的 “朋克”做得却很突出，因此“卡尔诗”通 过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题，这属于基准分析中的()。

　　A.一般基准

　　B.竞争性基准

　　C.顾客基准

　　D.过程或活动基准

　　8.2000年，法国电信斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商orange 公司的全部股票，并把自己原来的移动 电话业务归并于orange品牌下，成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司，法国电信实现该一体化成长战略的方式是()。

　　A.纵向一体化

　　B.兼并收购

　　C.横向一体化

　　D.战略联盟

　　9.下列关于稳定型战略的说法不正确的是()。

　　A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业

　　B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业

　　C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响

　　D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险

　　10.企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式，然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家，这是为了()。

　　A.寻求资源

　　B.寻求市场

　　C.寻求效率

　　D.寻求战略性资产

　　11.甲企业看好远程教育领域，打算于2010年进军远程教育行业，在外部环境分析中，甲企业发现行业内的领头羊乙公司有着良好的信誉和口碑，已经占领了远程教育行业的大半壁江山，有近90%的市场占有率。该资料体现了进入壁垒高度主要因素中的()。

　　A.规模经济

　　B.转换成本

　　C.客户忠诚度 

　D.现有产品的成本优势(与规模经济无关)

　　12.在变革解体阶段，整个过程有四项要求，以下哪一项不属于这四项要求()。

　　A.有一个导火索

　　B.外部人的介入

　　C.权力结构的轮换

　　D.员工参与

　　13.甲企业为了应付通货膨胀带来的原材料上涨压力，大量采购主要原材料，以应付未来订单的价格要求，这种平衡产能与需求的方法属于()。

　　A.资源订单式生产

　　B.库存生产式生产

　　C.订单生产式生产

　　D.库存订单式生产

　　14.甲公司经过多年的苦心经营，先是通过内部发展，在钢铁行业占据了较强的位置。后来又通过并购的方式进军了金融、教育、酒店经营等多个行业。企业规模也不断攀升，成为全国百强企业之一。根据以上信息可以判断，下列组织结构中最适用于该企业的是()。

　　A.职能制组织结构

　　B.事业部制组织结构

　　C.战略业务单位组织结构

　　D.矩阵制组织结构

　　15.甲公司董事会主要由7位董事组成(包括董事会主席)，大多都是非独立董事，该董事会要求公司CEO负责任免和批准财务总监等职位人选，并报董事会备案。企业的主要资本支出由CEO根据企业实际状况决定，但最终的财务报告必须经董事会批准。根据以上信息可以判断，下列选项中描述不合理的是()。(责任编辑：lele)